Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales se tratan cuando visita www.gran-canaria-osteopathie.com y cuando se pone en contacto con nosotros.
1. Responsable del tratamiento
Claudia Hartwig
Consulta de Osteopatia y Fisioterapia
Teléfono: +34 618 772 691
E-Mail: info@gran-canaria-osteopathie.com
Encontrará más información sobre el titular de la web en nuestro Aviso Legal.
2. Acceso a la web y datos de registro del servidor
Al acceder a esta página web, el servidor procesa los datos de conexión técnicamente necesarios. Estos pueden incluir, en particular, la dirección IP, la fecha y hora del acceso, la página o archivo solicitado, la cantidad de datos transferidos, el tipo de navegador, el sistema operativo y la información de referencia. Este tratamiento es necesario para mostrar la página web, garantizar su estabilidad y seguridad y detectar errores técnicos o usos indebidos.
La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo en ofrecer una página web segura y técnicamente funcional). Los datos de registro del servidor se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el funcionamiento y la seguridad. El periodo concreto de conservación depende de la configuración técnica del servidor y del proveedor de alojamiento.
3. Cookie de sesión técnicamente necesaria
En la página de contacto, el servidor puede establecer una cookie de sesión técnicamente necesaria (sesión PHP). Se utiliza exclusivamente para funciones de seguridad del formulario de contacto, en particular para protegerlo frente a envíos abusivos (protección CSRF y validación del formulario). Esta cookie no se utiliza para análisis, publicidad ni creación de perfiles y, por regla general, expira al finalizar la sesión del navegador.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo. Según la configuración técnica revisada, esta página web no utiliza cookies de análisis ni de marketing.
4. Contacto y formulario de contacto
Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto, trataremos los datos que nos facilite con la finalidad de gestionar y responder a su consulta. El formulario procesa su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje.
La base jurídica es el artículo 6.1.b del RGPD cuando su consulta esté relacionada con el inicio o la ejecución de un tratamiento u otra relación contractual. En los demás casos, el tratamiento se basa en el artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo en responder a las consultas).
Por favor, no envíe diagnósticos detallados, informes médicos ni otros datos de salud sensibles a través del formulario general de contacto. Si necesitamos información médica para su tratamiento, acuerde con nosotros un medio de comunicación adecuado.
Los datos enviados mediante el formulario se remiten a la consulta por correo electrónico. Se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su consulta y cumplir las obligaciones legales de conservación.
5. Protección contra spam y usos indebidos
El formulario de contacto utiliza únicamente medidas técnicas propias de protección, entre ellas un campo de control invisible (honeypot), un tiempo mínimo de cumplimentación, protección CSRF y una limitación sencilla de solicitudes repetidas. No se utiliza ningún CAPTCHA externo ni servicio de seguimiento para este fin.
6. Google Maps
Google Maps no se carga automáticamente en la página de contacto. En primer lugar se muestra únicamente un aviso local. El mapa de Google solo se integra cuando pulsa activamente «Cargar Google Maps». A partir de ese momento se establece una conexión con los servidores de Google y, en particular, su dirección IP y datos técnicos del navegador y del dispositivo pueden transmitirse a Google y ser tratados por esta empresa. Google también puede utilizar sus propias cookies o tecnologías similares.
Por tanto, el mapa se carga únicamente tras su activación voluntaria. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. No puede excluirse el tratamiento por otras empresas de Google, incluso fuera de la UE/EEE. Encontrará más información en la política de privacidad de Google: Política de Privacidad de Google.
7. Enlaces externos
Esta página web contiene enlaces a sitios web externos. La conexión con la página externa correspondiente solo se establece cuando pulsa dicho enlace. El proveedor correspondiente es responsable de sus contenidos y de sus prácticas de protección de datos.
8. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos personales pueden ser tratados, en la medida técnicamente necesaria, por proveedores de servicios utilizados para el funcionamiento de la página web, el servidor o las comunicaciones por correo electrónico. Cuando corresponda, dicho tratamiento se realiza de acuerdo con los requisitos legales aplicables al tratamiento por cuenta de terceros.
9. Plazo de conservación
Los datos personales se tratan, por regla general, únicamente mientras siga existiendo la finalidad correspondiente. Las obligaciones legales de conservación pueden exigir un almacenamiento durante un periodo más largo.
10. Sus derechos
En las condiciones establecidas por el RGPD, usted tiene, en particular, derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y derecho de oposición a tratamientos basados en el artículo 6.1.f del RGPD.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. En España, puede dirigirse en particular a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. Contacto en materia de protección de datos
Claudia Hartwig
Teléfono: +34 618 772 691
E-Mail: info@gran-canaria-osteopathie.com
Última actualización: septiembre de 2026